Zásady zpracování osobních údajů
Jak nakládáme s osobními údaji návštěvníků a klientů webu fractional.cz.
Provozovatelem webu fractional.cz a správcem osobních údajů je Jan Nuc, se sídlem Nábřeží 349, 751 14 Dřevohostice, IČO 22235051, zapsaný v živnostenském rejstříku. Kontakt: info@fractional.cz.
Pro poskytování našich služeb a provoz webových stránek www.fractional.cz zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“).
I. Použití kontaktního formuláře nebo odeslání e-mailu
Když nám napíšete přes kontaktní formulář nebo e-mailem, potřebujeme vědět, kdo jste a jak vás kontaktovat. Pošlete nám proto zpravidla jméno, e-mail, telefon a popis toho, co řešíte nebo poptáváte.
Data z formuláře se přes službu Make.com odesílají na náš e-mail a zároveň se ukládají do Google Sheets (Google Workspace).
Proč to potřebujeme?
Abychom vám mohli odpovědět, domluvit se s vámi na dalších krocích a případně připravit nabídku spolupráce.
Jaký pro to máme důvod?
Dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR jde o zpracování pro účely jednání o smlouvě a její plnění.
Jak dlouho si vaše údaje necháme?
Pokud spolu nezačneme spolupracovat, vaše údaje smažeme do 6 měsíců po našem posledním kontaktu.
II. Když si od nás něco objednáte
Pokud si u nás objednáte službu (Fractional CMO, CSO nebo Sales & Marketing spolupráci), potřebujeme znát vaše fakturační údaje, abychom mohli vystavit fakturu. Zejména půjde o jméno, adresu, IČO a DIČ (pokud podnikáte), e-mail, telefon a detaily o tom, co si objednáváte.
Proč to děláme?
Abychom vám mohli dodat to, co jste si objednali, komunikovat s vámi ohledně objednávky a splnit zákonné povinnosti.
Na základě čeho?
Máme právní důvod v čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (abychom mohli dodat to, co jste si objednali) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (abychom dodrželi všechny zákony, např. účetní a daňové).
Jak dlouho si vaše údaje uchováme?
Držíme si je po dobu, kdy vám poskytujeme službu, a poté ještě 10 let. Je to kvůli tomu, abychom měli vše v pořádku pro případ reklamace nebo daňové kontroly.
III. Cookies a měření návštěvnosti
Na webu používáme Google Analytics 4 přes Google Tag Manager. Tyto nástroje nám pomáhají rozumět, jak návštěvníci web používají, a web na základě toho zlepšovat.
Používáme Google Consent Mode v2 — před udělením vašeho souhlasu se žádné analytické ani marketingové cookies neukládají. Google může dostávat pouze anonymizované signály bez osobních identifikátorů (tzv. cookieless pings).
Souhlas s cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat kliknutím na tlačítko níže nebo na odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu.
Kategorie cookies:
- Nezbytné — Bez těchto cookies web nefunguje. Jsou aktivní vždy a nevyžadují souhlas.
- Analytické — Pomáhají nám pochopit, jak web používáte (Google Analytics 4). Anonymizované údaje.
- Marketingové — Slouží k měření účinnosti případné reklamy a personalizaci nabídky.
- Personalizace — Umožňují webu zapamatovat si vaše preference.
Na základě čeho?
Nezbytné cookies na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), ostatní kategorie pouze s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
IV. Komu vaše údaje předáváme
K vašim údajům mají přístup naši zpracovatelé, se kterými máme uzavřené zpracovatelské smlouvy a kteří splňují požadavky GDPR:
- Google Ireland Limited — Google Analytics, Google Workspace (e-mail, Google Sheets)
- Make.com (Celonis s.r.o.) — automatizace formulářů
- Cal.com, Inc. — rezervace schůzek
- Vercel Inc. — hosting webu
- Účetní — pro vedení účetnictví
Vaše údaje nepředáváme žádné třetí straně pro marketingové účely.
V. Vaše práva
Nařízení GDPR vám dává řadu práv, která můžete uplatnit kdykoli:
- Právo na přístup — chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
- Právo na opravu — nechat údaje aktualizovat nebo opravit
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“) — v určitých situacích
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost — v určitých případech
- Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas kdykoli, pokud je zpracování založeno na souhlasu
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)
Otázky?
Pokud máte ke zpracování osobních údajů jakékoli otázky, napište nám na info@fractional.cz.
Tyto zásady jsou účinné od 12. 5. 2026.